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    最受用戶(hù)歡迎客服||茹麗麗:幸福是拼搏出來(lái)的
    更新時(shí)間:2019-05-10點(diǎn)擊次數:4621次

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    茹麗麗---KA部大客戶(hù)經(jīng)理,她雷厲風(fēng)行、做事果敢認真。和很多的80后一樣,茹麗麗身上洋溢著(zhù)青春的活力和干勁,用她的話(huà)就是“80后的我們,有70后沒(méi)有的勇敢,有90后缺少的成熟,有的只是屬于我們80后的勇敢和擔當。


    在中企電子商務(wù)工作已超過(guò)6年,從事互聯(lián)網(wǎng)工作已超過(guò)8年 。她無(wú)數次登上領(lǐng)獎臺,拿下公司的各項大獎,服務(wù)客戶(hù)數百家,深受用戶(hù)好評,是公司當之無(wú)愧的優(yōu)秀員工、出色管理者。在2019年度“4.21客戶(hù)表白日”活動(dòng)中,茹麗麗以高點(diǎn)贊數和好評數贏(yíng)得“最受用戶(hù)歡迎客服”冠軍。


    她是一個(gè)馬不停蹄的人


    辦公室中,很少見(jiàn)到麗麗,她不是在去給客戶(hù)做售后的路上,就是在與面談售后問(wèn)題。見(jiàn)到麗麗也都是在下午下班之后,這個(gè)時(shí)候,她回來(lái)整理客戶(hù)的資料,為了適合企業(yè)的資料準確無(wú)誤的呈現在互聯(lián)網(wǎng)上。晚上10點(diǎn)之后回家,對麗麗而言已經(jīng)成為家常便飯。


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    她珍惜、感恩每一家選擇與中企電子商務(wù)合作的企業(yè),她認為:客戶(hù)選擇我們,絕對不能讓他們失望。她真心從用戶(hù)角度出發(fā),絕對不讓客戶(hù)多花一分冤枉錢(qián)。久而久之,用戶(hù)對于麗麗十分的信賴(lài),只要是麗麗推薦的服務(wù),一定會(huì )選擇;有問(wèn)題只要找麗麗,一定能得到圓滿(mǎn)的解決。


    麗麗不喜歡麻煩別人,在這次“4.21客戶(hù)表白日”中,她只是很平常的將評價(jià)鏈接發(fā)送給自己的客戶(hù)??蛻?hù)不僅自己點(diǎn)贊+好評,還轉發(fā)的自己的朋友圈,邀請自己的朋友轉發(fā)和評論。當最終結果出來(lái)的時(shí)候,麗麗感動(dòng)落淚。


    這哪里是客戶(hù)啊,這分明就是知心朋友??!



    她是一個(gè)說(shuō)到做到的人


    公司舉辦的各項評比中,如果說(shuō)誰(shuí)是常勝將軍,那么麗麗肯定其中之一。當任務(wù)下來(lái)之時(shí),她都會(huì )立下“軍令狀”,并且言出必行,且都是超額完成既定目標。走上講臺那一刻,她輕松幽默的感言后面,是多少日夜的辛勤付出。

    茹麗麗上臺領(lǐng)取2018年年終獎

    茹麗麗獲得當月客服冠軍


    茹麗麗榮升KA部經(jīng)理


    麗麗與運營(yíng)部門(mén)的合作是相當頻繁的,運營(yíng)部的小仙女們對于麗麗的評價(jià)就是,麗麗準備的客戶(hù)材料很齊全,接麗麗的客戶(hù)相當省心。


    她是一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人


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    除了要完成自己的本職工作,茹麗麗還要負責整個(gè)KA部門(mén)的管理工作,她總結工作經(jīng)驗,傾其所學(xué)所悟全部培訓給自己的員工伙伴們,小伙伴們在工作中遇到任何問(wèn)題,麗麗無(wú)論多忙,都會(huì )放下手中工作,幫助其共同完成。跟茹麗麗在一起,這群小姐妹們快樂(lè )學(xué)習,共同進(jìn)步,創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。


    她是一個(gè)懂得享受生活的人


    外形乖巧可愛(ài),內心卻強大無(wú)比。這小小的身軀下面隱藏著(zhù)無(wú)比神奇的能量。

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    除了努力工作,她還很會(huì )享受生活。她有很多的愛(ài)好,比如喜歡彈古箏,她彈古箏的樣子好像從畫(huà)中走出來(lái)的古典美女;她喜歡養花草,家里擺滿(mǎn)了各種綠植;她能歌善舞,凡是公司舉辦的各種晚會(huì ),都能看到她的倩影。


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    一份承諾,一種堅守,轉眼間,麗麗已經(jīng)從當初那個(gè)稚嫩青澀的小女孩成長(cháng)為優(yōu)雅成熟的知性管理者,她所有的努力和付出都在歲月的磨礪中閃耀著(zhù)光芒。麗麗經(jīng)常說(shuō):人生重要的不是所占的位置,而是所朝的方向。只有不斷挑戰自我、超越自我,才能創(chuàng )造更高價(jià)值!


    相信麗麗在前行的道路上,會(huì )書(shū)寫(xiě)更多傳奇!麗麗,我們看好你,加油!

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